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怎能让美国商人来教我们总统沟通

更新时间:2012-06-06 来源: 发布:邵隆美 浏览:

(粥会新闻中心讯)被媒体誉为台湾公关教父、著有『沟通胜手-公关危机破解100招』的本会总会长陆炳文,今(6)日通过官方网站,以罕见的严正口吻,用王尔德著名剧目「不可儿戏」,正告台北美国商会会长魏世民,如果还想在台湾做生意赚钱,就不能如此戏弄我们的总统,马英九怎能让美国商人说三道四?大言不惭「乐意做马总统的私人家教,教马总统如何沟通」此语既不得体,又不友好。魏世民是5号发表「2012台湾白皮书」时,惊传「戏称」马英九不能只做三军统帅,总统更应成为「沟通统帅」。

媒体同时报导,国民党立委罗淑蕾对此则痛批,连美国人都认为马总统需要多与外界沟通,这真是一件「很讽刺的事情」但她认为,最重要还是政策本身。政府要多为政策沟通,这原本就是天经地义的事情,但这还要看政策的好坏,人民对好的政策,如果不了解,才需要进行沟通,但若是不好的政策,那么「多沟通,也是没用」。

国民党老党员陆炳文也在此敬告罗立委,「妳错了,不是『政策不好,沟通没用』,而是政策形成前就得有效沟通,如果没有经过与各方的充分沟通协调,就不会有好的政策;再好的政策出炉,不经沟通、宣导、及辩护,推动不了,那才没用,立委和官员都没用」。

罗淑蕾又对记者解释说「总统府昨晚回应指出,马总统519日召开记者会,就提出政府推动政策的四项检讨,包括创造的就业机会不够多、平均薪资增加不够快、贫富差距下降不够大、及政策沟通与说明不够好等,未来在谘商、折衷许多不同意见的时候,政府一定会以最大多数人的最大福祉,做为考虑依据,让政策更贴近民众的看法」。针对政策必须「贴近民众的看法」,这一点实即沟通的目的,陆炳文完全同意

由于近来政府作為干好事前既缺乏沟通,事后又屡次沟通不良,而造成证所税案等政策风波不断,马总统昨晚也巧,选在总统府内展开沟通,宴请80余位曾参与国民党政策白皮书撰写、及提供咨询意见的学者专家。据转述,马英九在会中提及,认同政策制订必须周延,欢迎大家提出检讨与批评;马并强调,该做的事还是要做,不能等到下一任、或留给下一代去处理。陆炳文为了不让美国人来当我们总统家教,抢先一 步公开 教授马英九,订政策须周延,以及该干就干、该做的事就做,避免灾难一再发生之首务,端在加强各方面沟通,该说就说,该沟通就沟通,而不是补办宴客消灾時才致詞。  

1998年,马英九首任台北市长之初,聘请陆炳文到公务人员训练中心,给市府小内阁新手上路前,补习两小时的政府公关与危机管理课目,课程内容自然会有领导沟通艺术,教案主要出自拙著『公关与危机处理七讲』。听课对象包括副市长以下各局处首长,马市长没有随堂听讲,倒是曾来共进晚餐,同话家常,是具有领导人魅力的;至于领导统御才能如何?沟通与协调能力又如何?餐桌上早已见分晓!后来市政表现平平,及今国事如麻,一波未平另波又起,想做该做的事,却老是做不好,症结始终在于他自己。

陆炳文表示,愿意免费在此远距教学,给总统补上一堂沟通课。简而言之13句语录如下该说时会说-水平,不该说时不说-聪明,知道何时不该说-高明,知道何时该说-绝顶高明;该干时会干-能力,不该干时不干-明智,知道何时不该干-英明,知道何时该干-天纵英明;该沟通时沟通-莫之能御,不该沟通时不沟通-莫测高深,知道何时不该沟通-莫可奈何,知道何时该沟通-莫可言状,该沟通时不沟通-莫名其妙。

大陆自有另外一套官场文化,若用在台湾或许会水土不服,然而有句绕口令却甚符两岸民情,颇值得领导干活沟通参考,「一把手说一不二,二把手说二不一,三把手说三道四,四把手是是是是,五把手和六把手,光做笔记不张口」。反观马英九很辛苦,一人身竟兼数职,从一把手做到六把手,什么都包揽到身上,自己还勤于做笔记,那样子岂不成了马市长,这譬喻也不对,根本就像马科长馬副局長。